Terma dan Syarat MYR99 –
Panduan Penggunaan Platform myr99.vu

Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan myr99.vu ("Platform" atau "myr99") yang mentadbir penggunaan anda terhadap semua perkhidmatan, permainan dan ciri-ciri yang disediakan melalui laman web myr99.vu dan aplikasi berkaitan.

Dengan mendaftar akaun, mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian platform myr99, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat oleh semua peruntukan dalam Terma ini, serta mana-mana dasar lain yang diterbitkan oleh myr99 dari semasa ke semasa, termasuk Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab.

Untuk layak mendaftar dan menggunakan platform myr99, anda mesti memenuhi semua syarat berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Merupakan individu yang berkemampuan untuk mengikat kontrak yang sah dari segi undang-undang.
• Tidak termasuk dalam senarai pengecualian diri platform atau sebarang program pengecualian perjudian yang diiktiraf.
• Tidak berada di dalam bidang kuasa undang-undang yang melarang atau menyekat penggunaan platform permainan dalam talian.
• Mendaftar atas nama sendiri dan bukan bagi pihak mana-mana pihak ketiga.

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di platform myr99. Pemilikan berbilang akaun adalah dilarang sama sekali dan akan menyebabkan semua akaun berkaitan ditamatkan serta-merta, dan myr99 berhak merampas semua baki dan kemenangan yang terdapat dalam akaun-akaun tersebut.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, terkini dan lengkap, termasuk:

• Nama penuh mengikut dokumen pengenalan diri yang sah.
• Tarikh lahir yang tepat.
• Alamat e-mel yang aktif dan milik anda sendiri.
• Nombor telefon bimbit yang berdaftar atas nama anda.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan maklumat akaun anda sentiasa terkini. Sebarang kerugian yang timbul akibat maklumat yang tidak tepat atau tidak dikemaskini adalah tanggungjawab anda sendiri.

Semua deposit ke akaun myr99 mesti dilakukan menggunakan kaedah pembayaran yang sah dan berdaftar atas nama anda sendiri. myr99 menerima pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia termasuk DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, ShopeePay, kad debit/kredit dan matawang kripto. Maklumat lanjut tentang kaedah deposit tersedia di halaman Deposit.

• Deposit minimum adalah RM10 untuk kebanyakan kaedah pembayaran.
• Semua deposit adalah dalam Ringgit Malaysia (MYR).
• myr99 tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan deposit.
• Deposit yang diterima dari kaedah pembayaran atas nama pihak ketiga akan ditahan sehingga pengesahan identiti selesai.
• myr99 berhak meminta bukti sumber dana sekiranya ada keperluan pematuhan yang berkaitan.

Ahli myr99 boleh membuat permintaan pengeluaran pada bila-bila masa, tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Akaun ahli telah melalui proses KYC sepenuhnya.
• Sebarang syarat turnover bonus yang berkaitan telah dipenuhi sebelum pengeluaran dibuat.
• Pengeluaran mesti menggunakan kaedah pembayaran yang sama dengan kaedah deposit, atau kaedah yang telah disahkan oleh myr99.
• Minimum pengeluaran adalah RM30 untuk kebanyakan kaedah pembayaran.
• myr99 berhak mengenakan had masa pemprosesan bergantung kepada nilai pengeluaran dan tahap pematuhan KYC.

myr99 berusaha untuk memproses semua permintaan pengeluaran dalam tempoh yang ditetapkan. Walau bagaimanapun, dalam kes di mana semakan lanjut diperlukan — seperti untuk tujuan pematuhan AML — tempoh pemprosesan mungkin lebih lama. Pasukan sokongan myr99 akan memaklumkan ahli sekiranya semakan lanjut diperlukan.

myr99 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli dari semasa ke semasa. Setiap bonus tertakluk kepada syarat dan ketentuan khusus yang dinyatakan dalam tawaran berkenaan, yang boleh dirujuk di halaman Promosi.

Syarat umum yang terpakai untuk semua bonus myr99:

• Setiap bonus mempunyai syarat turnover (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran yang berkaitan dengan bonus tersebut dapat diluluskan.
• Bonus hanya boleh dituntut satu kali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma tawaran berkenaan.
• myr99 berhak membatalkan bonus yang diperoleh melalui cara yang dianggap sebagai penyalahgunaan atau penipuan.
• Pendaftaran berbilang akaun untuk tujuan mendapat bonus berganda adalah dilarang dan merupakan kesalahan serius yang boleh menyebabkan penamatan akaun kekal.
• myr99 berhak mengubah, menggantung atau menarik balik mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu.

Semua permainan yang ditawarkan di platform myr99 dikendalikan oleh peraturan khusus yang dinyatakan dalam bahagian bantuan setiap permainan. Secara umum:

• Keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan setelah pusingan selesai.
• Sebarang gangguan teknikal semasa permainan yang menyebabkan keputusan tidak dapat ditentukan akan mengakibatkan taruhan dikembalikan kepada ahli.
• Percubaan untuk mengeksploitasi pepijat perisian, menggunakan perisian automasi (bot) atau mana-mana kaedah yang tidak sah untuk mendapatkan kelebihan adalah dilarang sama sekali.
• Kemenangan yang diperoleh melalui cara yang tidak sah atau curang tidak akan dibayar dan akaun berkaitan akan ditamatkan.

Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali di platform myr99 dan boleh mengakibatkan penamatan akaun serta-merta dan/atau tindakan undang-undang:

• Pendaftaran menggunakan identiti palsu atau identiti orang lain.
• Pemilikan atau penggunaan lebih dari satu akaun.
• Penggunaan perisian automasi, bot atau mana-mana alat untuk bermain atau mengeksploitasi sistem.
• Percubaan untuk mempengaruhi keputusan permainan melalui sebarang cara yang tidak dibenarkan.
• Pengubahan wang haram atau penggunaan platform untuk tujuan kewangan yang menyalahi undang-undang.
• Berkongsi maklumat akaun atau membenarkan pihak lain mengakses akaun anda.
• Menggunakan platform untuk tujuan komersial atau untuk mendapatkan keuntungan melalui kaedah yang tidak berkaitan dengan permainan.

Platform myr99 disediakan "sebagaimana adanya" dan myr99 tidak membuat sebarang jaminan, tersurat mahupun tersirat, tentang ketersediaan, ketepatan atau kesesuaian platform untuk tujuan tertentu. Sejauh yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai:

• myr99 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat gangguan perkhidmatan, masalah teknikal atau keadaan di luar kawalan myr99.
• myr99 tidak bertanggungjawab atas keputusan permainan yang mengakibatkan kerugian kewangan kepada ahli — permainan hiburan mempunyai risiko kerugian yang mesti difahami oleh setiap ahli.
• Liabiliti maksimum myr99 dalam mana-mana keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit terkini ahli berkenaan.

myr99 mengambil serius isu permainan bertanggungjawab dan komited untuk membantu ahli bermain dalam had yang sihat. Platform myr99 menyediakan alat kawalan diri berikut yang boleh diakses oleh semua ahli:

• Had deposit harian/mingguan/bulanan — tetapkan had maksimum jumlah yang anda boleh depositkan dalam tempoh tertentu.
• Had kerugian — tetapkan had maksimum kerugian dalam tempoh yang dipilih.
• Had masa bermain — hadkan tempoh sesi permainan anda.
• Rehat Permainan — jeda sementara daripada platform untuk tempoh tertentu.
• Pengecualian Diri — pilihan untuk mengecualikan diri sepenuhnya dari platform myr99 untuk tempoh yang lebih panjang.

Untuk maklumat lebih lanjut tentang cara menggunakan alat-alat ini atau untuk mendapatkan bantuan, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

myr99 berkomited untuk melindungi privasi dan data peribadi semua ahli. Cara kami mengumpul, menyimpan dan menggunakan data anda dinyatakan dengan terperinci dalam Dasar Privasi myr99, yang merupakan sebahagian daripada Terma ini.

Secara ringkasnya, myr99 menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami. Data peribadi anda tidak akan dijual atau dikongsi kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang atau keperluan pematuhan.

myr99 berhak mengubah suai, menambah atau meminda Terma ini pada bila-bila masa mengikut keperluan perniagaan, perundangan atau pematuhan. Sebarang pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di laman web myr99.vu.

myr99 akan berusaha untuk memaklumkan ahli tentang pindaan material melalui:

• Notis dalam aplikasi atau laman web myr99.
• E-mel kepada alamat yang berdaftar dalam akaun anda.
• Notifikasi tolak (push notification) melalui aplikasi mudah alih myr99.

Penggunaan berterusan platform myr99 selepas pindaan diterbitkan adalah dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda.